星零自来水收费管理软件系统帮助

版本号:1.40

一、 系统介绍

本系统针对中小型乡镇自来水企业开发的一款软件，实现了具有中小型乡镇的收费模式（基数收费），支持各种类型的用水企业，完善的客户资料，具体到人的操作权限都是本软件的特色。

二、 软件安装

　　

逐步按照提示执行下一步即可完成安装．

三、 系统登陆

系统默认登陆帐号为admin,密码默认为空,点击确定即可进入

四、 软件主界面

菜单栏：

系统管理：

注销登陆：可以注销退出重新登陆

操作员密码修改：可以修改登陆用户的密码

系统设置：提示设置公司名称，备份与还原数据库，以及系统的默认参数设置

退出系统：离开本软件操作界面

基本信息：

公司人员管理：管理本公司内部人员，也可以是操作员，抄表员等

用户数据客理：管理辖下用水用户的相关信息

用户类型与费率设置：设置用户用水类型，以及相关收取费率，如普通居民用水，或工业用水等等

区域设置：按地区设置，方便辖下用水用户的管理

其它收费设置：可以设置如污水处理费等相关的收费额

水表管理：

水表信息：为用水客户的水表进行信息登记

水表报停：因为某些原因而不用水的客户提供报停

水表维修：查看相关水表状态，也可以一户多表的方式来进行收费

缴费管理：

抄表数据录入：录入相关用水客户的每月用水数据

用户缴费：每月收费，或者以基数的方式进行收费并打印

缴费查询：可以查询相关用户是否欠费或已缴费的相关信息

发票打印：可以根据模板进行打印相关发票

统计查询：

水费征收清册：针对所有用户按日期来进行水费征收清册，可以很快捷的看出欠费未缴情况

用水量统计：可以按年度来进行图表显示每月的用水量统计表

帮助：

帮助：查看帮助文件

注册：注册本软件得以正式使用

关于：关于本软件的作者相关信息

五、 操作流程

1、 操作员管理

系统管理——>系统设置——>用户管理

2、 用户类型与费率设置

3、 区域设置

4、 用户数据管理

5、 水表信息管理

6、 抄表录入

在用户帐号中直接输入用户帐号会即时出现相关用户信息，在水表编号中下拉选择对应的用户正在使用的水表，点击上月获取到上月抄表终止读数。填写本月终止读数，自动获得用水量，通过选择抄表年月，以基数计价来的方式来实现抄表录入。

1.40版加入其它收费功能，如污水处理费按实际单价*污水计量，其它费用直接按实际金额收取，单价即总价

7、 用户缴费

打开用户缴费窗体，填入用户帐号或用户姓名后回车，会出现未缴费的相关信息，可以选择缴费后是否打印，然后点击缴费来实现用户缴费。

8、 批量缴费

根据区域与日期来检索本期需要缴费的用户，按照模板可以实现批量缴费

9、 缴费查询

通过查询帐号和姓名来查找用户的相关缴费或未缴费信息。